הערך המוסף מתהליך יעוץ מתמשך

מה הערך המוסף מתהליך מתמשך של יעוץ ניהולי / executive coaching ?

 

אחרי שעשיתי מאות רבות של שעות כאלו אני יכול להגיד שהערך האמיתי של תהליך מתמשך הוא בשני מקומות –

 

הערך הראשון הוא לתת ואלידציה לרגשות של המנהל/ת
זה אולי נשמע מוזר למי שרחוק מהסיטואציה, אבל ניהול הוא מקצוע מאד אמוציונלי ויש לא מעט מצבים מתסכלים, מדכדכים, משמחים, מלחיצים, ויוצרי גאווה שהמשותף לכולם הוא שעל 100% מהם  אין  לך  עם  מי  לדבר.

עם העובדים ברוב המקרים זה יהיה רע לדבר על המצבים האלו, ובחלק מהמקרים הם פשוט לא יבינו כי הם לא במקום הניהולי.
עם הבן/בת זוג בבית אפשר לדבר על הרגשות ולקבל תמיכה אבל לרוב אין הבנה של הסיטואציה העסקית / הניהולית. (ואם הבן/בת זוג הם חלק מהעסק כי זה עסק משפחתי אז בכלל בעייתי)
ועם מנהלים אחרים לפעמים קשה לדבר מסיבות פוליטיות ולפעמים קשה לדבר כי הם חלק מהסיבות לבעיה.

בנוסף, לפעמים מנהל/ת שבויים בתפיסה כלשהי של “מנהל/ת צריכ/ה להיות מושלמים” ומרגישים שהרגשות שלהם לא בסדר ושהם צריכים להיות בשליטה מושלמת על הכל כולל על הרגש שלהם כל הזמן.

במקרים האלו – שהם מקרים נפוצים ברמה שבועית כמעט – זה שיש מישהו חיצוני, לא מעורב, מבין עסקים ועם ניסיון ניהולי לדבר איתו ממש מקל על התחושות.
לקבל אישור שהסיטואציה היא באמת מלחיצה / מתסכלת / משמחת / משהו להתגאות בה זו תחושה ממש טובה. להתמודד עם הרגשות האלו לא לבד אלא ביחד זה ממש מקל.
להיות מסוגלים לדבר על זה חופשי, בלי שיפוטיות, ממש עוזר לאוורר את המחשבות ולהצליח להתקדם הלאה מהסבך הרגשי שנמצאים בו לכיוון של תוכנית פעולה.

הערך השני הוא מתן זווית ראיה נוספת
כל אחד מאיתנו עם האישיות שלו לפעמים נכנס לפינות עם אנשים אחרים.
כשאתה עובד/ת מן השורה ואת/ה נכנס/ת לפינות האלו קל לך להתייעץ עם אנשים אחרים ולקבל עצה טובה שנובעת מזווית ראיה אחרת / ניסיון חיים אחר. הסיבה לזה שקל היא שיש הרבה מאד אנשים שהם עובדים מהשורה ולכן הסיטואציה מוכרת לרבים, וגם לכל עובד יש מנהל שתפקידו גם לשמוע ולעזור בכל מיני קשיים כאלו.

לעומת זאת, למנהלים/ות יש הרבה פחות עם מי להתייעץ ולקבל זווית ראיה נוספת, ובפרט אם את/ה המנכ”ל אז לפעמים ממש קשה למצוא מישהו שבטוח לשבת איתו וגם רלוונטי לשבת איתו לטובת התייעצות כזו.

 

יעוץ ניהולי מתמשך כאשר היועץ גם בא מרקע רלוונטי וגם למד לאורך התמשכות היעוץ להכיר את כל הפרטים לגבי העסק ואת כל השטיקים לגבי כל הנפשות הפועלות מאפשר תוך דקות ספורות להציע תובנה אחרת. זווית ראיה אחרת מניסיון חיים אחר. שמאפשרת הרבה פעמים לנסח תוכנית פעולה במקום שקודם הרגשנו תקועים בו.

איך להתקדם עם הלקוח / העובד הבכיר מהפינה שנכנסו לתוכה תוך כדי שמשמרים אותו מחד ולא מוותרים על מה שחשוב לנו מאידך.

 

 

אז אם את/ה מרגיש/ה שהדברים שכתבתי מעלה מדברים עליך ואת/ה חווים את הסיטואציות האלו ביומיום, אז אתם מוזמנים להתקשר אלי ואשמח לעזור.

 

יאיר פלד

יועץ ניהולי / מאמן ניהולי

054-9728338

Yair@Peledconsulting.co.il